Regeln

ALLGEMEIN

  1. Auf der Welle bietet Eugeniusz Wiszowaty mit Sitz in Świnoujście seinen Gästen / Kunden Dienstleistungen im Bereich der kurzfristigen Vermietung einer Wohnung an, die als Wohnung für kurzfristige touristische Bedürfnisse bezeichnet wird.

INFORMATIONEN FÜR KUNDEN/GÄSTE

Die benutzten Bezeichnungen bedeuten:

  • Gast / Kunde - die Person, die die Reservierung vornimmt, und dann der Kunde der Firma "Na fali Eugeniusz Wiszowaty".
  • Dienstleister - die Firma "Na fali Eugeniusz Wiszowaty", die den Mietservice anbietet.
  • Bestätigung der Reservierung - ein Dokument, das alle Daten bezüglich des Aufenthalts in der Wohnung enthält, d. H. Den Namen der Wohnung, das Datum des Aufenthalts, die Anzahl der Personen, den Preis der Dienstleistungen, die Stornierungsregeln und die Zahlung für den Aufenthalt.
  • Garantierte Reservierung - eine Reservierung, für die eine Vorauszahlung rechtzeitig erfolgt ist.
  • Nicht garantierte Reservierung - Jede Reservierung wartet auf eine Vorauszahlung.
  • Vorauszahlung - Der zu zahlende Betrag, der erforderlich ist, um den Aufenthalt zu garantieren und die Reservierung aufrechtzuerhalten, wie in der Buchungsbestätigung angegebe

 

Die Bekanntmachung des Kunden / Gastes mit den folgenden Informationen und die Annahme seines Inhalts ist erforderlich, um den Service bereitzustellen.

GRUNDSÄTZE DER BUCHUNG
 
  1. Aktuelles Angebot der zur Vermietung verfügbarer Apartments kann man auf der Webseite  www.jolanki.pl.
  2. Nach Prüfung des Angebots stimmt der Kunde / Gast dem Dienstleister per E-Mail das Datum und den Preis des Dienstes zu. Die Vorreservierung erfolgt zu diesem Zeitpunkt.
  3. Innerhalb der nächsten 24 Stunden erhält der Kunde / Gast eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Die vom Dienstleister gesendete Buchungsbestätigung enthält Aufzeichnungen über das vereinbarte Apartment, das Buchungsdatum, die Anzahl der gemeldeten Personen und den Preis für den Dienst. Ab diesem Zeitpunkt ist der Kunde / Gast verpflichtet, innerhalb von 2 Tagen eine Vorauszahlung in der in der Buchungsbestätigung angegebenen Höhe auf das Bankkonto des Dienstleisters zu leisten (sofern nicht anders vereinbart). Dieser Betrag ist eine Anzahlung für den Mietservice.
  4. Der Kunde / Gast, der die Reservierung vornimmt, ist verpflichtet, die Anzahlung gemäß den Angaben in der erhaltenen Buchungsbestätigung zu leisten. Das Datum der Vorauszahlung ist das Datum der Gutschrift des Bankkontos des Dienstleisters.
  5. Das Überschreiten der Frist für die Zahlung der Anzahlung kann zur Stornierung der ursprünglichen Reservierung führen. Eine nicht garantierte Reservierung. Wenn die Reservierung jedoch storniert wurde und der Kunde / Gast die Zahlung nach Ablauf der Frist geleistet hat, wird er darüber informiert die Kaution nach Abzug der Betriebskosten in Höhe von 60,00 PLN. innerhalb von 7 Tagen auf das Konto des Zahlers zurückgeschickt.
  6. Die Bestätigung der Reservierung mit der rechtzeitig bezahlten Anzahlung ist eine Bestätigung des Vertrages zwischen dem Kunden / Gast und dem Dienstleister.
  7. Der Restbetrag für den Aufenthalt wird vom Kunden / Gast spätestens am Tag der Ankunft in bar bezahlt.
  8. Am Tag der Ankunft wird für jeden gestarteten Tag eine zusätzliche Kurtaxe in Höhe von 4,40 PLN pro Person erhoben.
  9. Nach den Angaben in der Bestätigung ist das angegebene Aufenthaltsdatum für beide Parteien verbindlich.
  10. Im Falle einer Verkürzung des Aufenthalts erstattet der Dienstleister die bezahlte Gebühr für den gebuchten Aufenthalt nicht.
  11. Der Vertrag, bei dem es sich um die Bestätigung der Reservierung handelt, läuft am Tag der Abreise aus, der in der erhaltenen Bestätigung angegeben ist.
  12. Im Falle einer Stornierung der Reservierung / Stornierung der Ankunft trägt der Kunde / Gast die Kosten der Vorauszahlung.
  13. Wenn der Kunde / Gast am Tag der geplanten Ankunft von nicht in der Einrichtung erscheint 18.00 Uhr (oder zu einem späteren Zeitpunkt, der zuvor mit dem Dienstleister vereinbart wurde) wird die Reservierung storniert und der Dienstleister kann den Aufenthalt ab dem nächsten Tag an einen anderen Kunden / Gast verkaufen.
  14. In der A + und A-Saison werden Reservierungen nur für volle Wochen (ab Samstag) vorgenommen. Es ist möglich, eine Wohnung für einen Zeitraum von weniger als einer Woche mit zusätzlichen 50% des Grundmietpreises zu buchen.
  15. In den Jahreszeiten B +, B und C ist es möglich, ein Apartment für einen Zeitraum von weniger als einer Woche zu buchen. In diesen Fällen kann sich jedoch der Preis pro Nacht erhöhen, worüber der Kunde / Gast zu Beginn informiert wird.


ABÄNDERUNG DER BUCHUNG

  1. Der Wunsch, die vorgenommene Reservierung zu ändern, sollte der Gast dem Sitz des Dienstleisters schriftlich mitteilen. Wenn sich die Änderung jedoch auf das Datum des Aufenthalts in der Wohnung bezieht, sollte dies spätestens 30 Tage vor dem Datum der Ankunft gemeldet werden in der Bestellung angegeben.
  2. Vorbehaltlich der vorstehenden Bestimmungen wird der Dienstleister die vorgeschlagenen Änderungen prüfen und den Gast schriftlich über die Entscheidung informieren.
  3. Falls in der vorgenommenen Buchung keine Abänderungen möglich sind, bleibt sie erhalten.


STORNIEREN DER BUCHUNG

  1. Beim Stornieren der Buchung bis zu 30 Tagen vor dem festgelegten Ankunftstermin, trägt der Kunde die Kosten der Operationskosten in Höhe von 150,00 PLN.
  2. Beim Stornieren der Buchung von 30 Tagen vor dem festgelegten Ankunftstermin, trägt der Kunde die Kosten seiner Anzahlung.
  3. Beim Stornieren am Ankunftstag oder beim Fehlen der Stornierung, trägt der Kunde die vollen Kosten für den Aufenthalt im gebuchten Termin.
  4. Es besteht eine Möglichkeit der kostenlosen Stornierung unter der Bedingung, dass der Gast einen neuen Kunden für das selbe Apartment und denselben Termin anzeigt. In solchem Fall bekommt der Gast seine Anzahlung zurück, mit Abzug der Operationskosten in Höhe von 150,00 PLN innerhalb von 7 Tagen nach dem Ende der Vermietung des Apartments der angezeigten Person.


BESTANDTEILE DES PREISES

Der in der Beschreibung angegebene Preis ist ein Bruttopreis und beinhalte:

  1. Einen Aufenthalt im Apartment der maximal für es festgelegter maximaler Personenanzahl, für einen Tag und eine Nacht.
  2. Die Kosten der durch die Gäste verbrauchten Medien (Strom, Wasser, Heizung), falls der Verbrauch nicht deutlich übermäßig ist.
  3. Der Preis beinhaltet keine Kurtaxe, die am Ankunftstag zu zahlen ist).
  4. Der Preis beinhaltet auch nicht die eventuelle Mietung eines Garage.


ANKUNFT UND ABFAHRT DES GASTES, KAUTION

  1. Sofern nicht anders vereinbart, erwarten wir Gäste am ersten Aufenthaltstag ab 14:00 Uhr an der Adresse der gemieteten Wohnung.
  2. Der Gast geht zusammen mit dem Dienstleister in die Wohnung und akzeptiert sie vor Ort.
  3. Bei der Ankunft des Gastes im Apartment muss der Gast einen gültigen Personalausweis (Personalausweis, Führerschein, Reisepass) vorlegen, um die Registrierungsformalitäten zu erledigen. Anschließend ist der Gast verpflichtet, den Rest des Aufenthalts in bar und die Spa-Gebühr in Höhe von 4,40 PLN pro Person für jeden gestarteten Tag zu zahlen.
  4. Der Dienstleister hat das Recht, die Übergabe der Schlüssel zu verweigern, wenn der Gast: - keinen gültigen Ausweis besitzt, - unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Rauschmitteln steht, - sich aggressiv verhält.
  5. Es ist möglich, über das in der Buchungsbestätigung angegebene Datum hinaus zu bleiben. Die Bereitschaft, den Aufenthalt zu verlängern, sollte spätestens am Tag vor dem Abreisetag gemeldet werden. Der Dienstleister verlängert den Aufenthalt so weit wie möglich - d. H. Vorausgesetzt, die Wohnung wurde nicht an einen anderen Kunden / Gast vermietet.
  6. Gäste sollten das Apartment am letzten Tag ihres Aufenthalts bis 11:00 Uhr verlassen.
  7. Es ist möglich, andere Ankunfts- und Abfahrtszeiten der Gäste zu vereinbaren.
  8. Der Dienstleister wird vom Gast eine Kaution in Höhe des in der Beschreibung der Wohnung angegebenen oder anderweitig vereinbarten Betrags einziehen. Die Kaution wird am ersten Tag eingezogen und am letzten Tag des Aufenthalts an den Gast zurückerstattet, nachdem das Apartment kommentarlos angenommen wurde.


GRUNDSÄTZE, DIE WÄHREND DES AUFENTHALTS DER GÄSTE GELTEN

  1. Neben jeder Wohnungsbeschreibung gibt es Hinweise auf die maximale Anzahl von Personen, die in der Wohnung leben dürfen, die Zulässigkeit von Haustieren und das Rauchen in der Wohnung. Jeder Gast verpflichtet sich, diese Empfehlungen einzuhalten, das Eigentum zu respektieren und die allgemein anerkannten Regeln der öffentlichen Ordnung einzuhalten.
  2. Bei Überschreitung der Einwohnerzahl, Feststellung einer Verwüstung oder eines groben Verstoßes gegen die öffentliche Ordnung hat der Dienstleister das Recht und die Verpflichtung, bis zur sofortigen Beendigung des Vertrages einschließlich einzugreifen.
  3. Nach 22:00 Uhr dürfen nur noch die in der Reservierung enthaltenen eingecheckten Personen im Apartment übernachten.
  4. Der Gast ist verpflichtet, die Wohnung ordnungsgemäß zu sichern, dh die Eingangstür und die Fenster bei jedem Verlassen zu schließen und die Schlüssel sorgfältig aufzubewahren, ohne dass Dritte darauf zugreifen können. Der Dienstleister ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die in der Wohnung zurückgelassen werden.
  5. Wenn während des Aufenthalts des Gastes aufgrund seines Verschuldens ein Teil der Ausstattung der Wohnung beschädigt wird oder verloren geht, ist der Dienstleister verpflichtet, die Verluste vom Gast zu fordern.
  6. Eine frühere, nicht vereinbarte Abreise des Gastes ohne Übergabe der Wohnung kann zu Ansprüchen des Dienstleisters führen.
  7. Während des Aufenthalts ist der Gast der einzige Benutzer des Apartments.
  8. Der Dienstleister haftet nicht für Unannehmlichkeiten, die während des Aufenthalts entstehen
    - Renovierungen,
    - Bau- und Fertigstellungsarbeiten in oder in der Nähe der Wohnung,
    - Lärm,
    - Nichtversorgung der Versorgungsunternehmen.
  9. Der Gast hat die Möglichkeit, dem Dienstleister alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Aufenthalt, einschließlich möglicher Schäden und Pannen, unter der bei der Ankunft angegebenen Telefonnummer zu melden.
  10. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Kommentare haben, die vom Dienstleister abhängen, melden Sie diese bitte sofort, damit wir das Problem lösen können.


DATENVERTRAULICHKEIT DES KUNDEN/GASTES

  1. Personaldaten des Kunden/Gastes werden entsprechend abgesichert und ausschließlich für Dienstleistungszwecke benutzt.                           

 

          

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